Política de Uso da Plataforma
Define os comportamentos permitidos e proibidos para preservar segurança, confiança, integridade operacional e respeito entre usuários, clubes e estabelecimentos.
1. Uso adequado
A Marcou! deve ser utilizada de forma ética, lícita e compatível com a finalidade do produto: organizar atividades esportivas, reservas e operações relacionadas.
2. Condutas proibidas
- Fraude, falsidade ideológica, uso de documento de terceiros ou compartilhamento de conta.
- Chargeback abusivo, tentativa de burlar pagamento ou manipulação de disponibilidade.
- Uso de bots, scraping, scripts, engenharia reversa ou exploração de falhas.
- Conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, difamatório ou que viole direitos de terceiros.
- Burlar regras de membership, inscrição, presença, agenda ou políticas operacionais.
3. Fiscalização e medidas
A Marcou! poderá monitorar eventos operacionais, revisar denúncias, limitar funções, cancelar operações, remover conteúdos e suspender contas sempre que necessário para conter fraude, abuso, risco de segurança ou violação das políticas aplicáveis.
4. Contato e reporte
Denúncias de abuso, fraude, vulnerabilidade ou uso indevido da plataforma podem ser enviadas para suporte@marcouapp.com ou pelo telefone +55 55 99702-6060.
Responsável legal pela operação: Mauricio Lindemann